کمپین 360 درجه

خدمات کمپین 360 درجه آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان راه ورود قدرتمند به دنیای دیجیتال مارکتینگ است. کمپین 360 درجه یعنی بهره‌مندی از تمام خدمات تبلیغاتی در حوزه دیجیتال که شامل موارد متنوعی می‌شود. ما در این بخش از خدمات لاوان به معرفی کمپین 360 درجه خواهیم پرداخت و تمام مراحل اجرای این کمپین برای کسب و کارهای مختلف را بررسی خواهیم کرد.

کمپین 360 درجه چیست؟

حتما تا به حال با واژه کمپین دیجیتال مارکتینگ و یا کمپین تبلیغاتی آشنا شده‌اید. هر کمپین در حوزه دیجیتال شامل خدماتی‌ست که بر اساس هدف کسب و کار و یا مخاطب هدف، بسیار متنوع است. کمپین 360 درجه تمام خدماتی است که در حوزه دیجیتال قابل ارائه است که بعدتر این خدمات را به طور مفصل معرفی خواهیم کرد.

پیش نیازهای اجرای کمپین 360 درجه

به طور کلی قبل از اجرای هر کمپین تبلیغاتی، پیش نیازهایی وجود دارد که باید در نظر گرفت. این پیش نیازهای اساسی کمپین شامل این موارد است:

وب سایت

وجود یک وب سایت به عنوان بستری برای ارائه خدمات یا محصول و معرفی برند بسیار ضروری است. در همین راستا طراحی سایت برای هر کسب و کاری که در آستانه ورود به دنیای دیجیتال می‌باشد، امری اساسی محسوب می‌شود.

صفحات در شبکه های اجتماعی

کمپین‌های تبلیغاتی در پلتفرم شبکه‌های اجتماعی و وب سایت اجرا می‌شود. بنابراین راه اندازی یا وجود صفحه رسمی در هر یک از شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، لینکدین، توییتر) با توجه به هدف و پرسونای مخاطب امری مهم به شمار می‌آید.

هدف کمپین

مهم‌ترین مرحله‌ای که در اجرا و فرایند کمپین تاثیر بسیاری دارد، مشخص شدن هدف کمپین 360 درجه است که شامل موارد زیر می‌شود:

• نصب اپلیکیشن
• آگاهی سازی برند
• افزایش فروش
• جذب سرنخ (Lead)
• موارد دیگر

تحلیل کسب و کار و رقبا

پس از تعیین هدف براساس حوزه کسب و کار و همچنین مخاطب هدف، نوبت به تحلیل رقبای کاری می‌رسد. در این مرحله تمام جزئیات مربوط به رقبا همچون برندینگ، مخاطبان، نحوه کارکرد مجموعه، چگونگی توزیع محصولات یا ارائه خدمات و بسیاری موارد دیگر به دقت مورد بررسی قرار می‌گیرد.

با تحلیل رقبا و عملکرد بهتر کسب و کار نسبت به آنها، می‌توان بازار کار را در اختیار گرفت که بسیار به توسعه برند کمک می‌کند.

تعیین استراتژی (تحلیل رفتار مخاطب)

تعیین استراتژی کمپین 360 درجه مرحله بعدی است که با تحلیل مخاطب و رفتار آنها اجرا می‌شود. در این مرحله پرسونای مخاطب و اطلاعات کلی از جامعه هدف نیز مشخص می‌شود که شامل این موارد است:

• محدوده سنی
• جنسیت
• وضعیت معیشتی
• میزان درآمد

تمام این عوامل در تعیین استراتژی و همچنین زمان‌بندی کارها تاثیر مستقیم دارد و همین مسئله باعث پیشرفت پروژه و رسیدن به نتیجه مطلوب می‌شود.

انتخاب ابزارهای کمپین 360 درجه

همان‌طور که پیش‌تر دیدید، اجرای کمپین 360 درجه در پلتفرم‌های مختلفی صورت می‌گیرد. در همین راستا انتخاب پلتفرم مرحله بعدی کار است که کاملا در راستای هدف و جامعه هدف کمپین باید انجام شود.

• شبکه های اجتماعی
• وب سایت
• اپلیکیشن

هر یک از این پلتفرم‌ها مخاطب خود را دارد و اجرای کمپین در آنها به محتوای متفاوتی نیاز دارد. این محتوا می‌تواند در قالب وبلاگ، محتوای تصویری، محتوای متحرک و موارد دیگر باشد که با توجه به پلتفرم، می‌تواند متفاوت باشد.

راه اندازی و اجرای کمپین

پس از تمام مراحل، نوبت به راه اندازی کمپین می‌رسد. در این زمان بر اساس زمان‌بندی و استراتژی مورد نظر، تولید محتوا صورت گرفته و کلیه کارها همچون هماهنگی تبلیغات، انتشار محتوا و دیگر موارد اجرا می‌شود. مانیتور کردن و تحلیل کمپین در لحظه اجرا نیز از کارهای ضروری در جهت پیشرفت پروژه محسوب می‌شود که تیم مارکتینگ مجموعه لاوان با انجام این کار، بهترین نتیجه را برای کسب و کار مورد نظر به دست می‌آورد.

خدمات کمپین 360 درجه

حال که با مراحل اجرای کمپین 360 درجه برای مشتریان آشنا شدید، نوبت به معرفی خدمات گسترده‌ای که لاوان در کمپین 360 درجه خود ارائه می‌دهد، می‌رسد که شامل این موارد است:

تبلیغات گوگل (Google Ads)

تبلیغات گوگل یا سیستم گوگل ادز (Google Ads) منبع اصلی درآمد گوگل است و حدود 90 درصد درآمد گوگل را تشکیل می‌دهد. نحوه عملکرد این سیستم اینگونه است که با جستجوی یک کلمه در گوگل توسط کاربر، فرآیند انتخاب گوگل و مزایده کلید می‌خورد. (برای آشنایی کامل با نحوه عملکرد گوگل ادز به این اینفوگرافیک مراجعه کنید)

در ادامه به توضیح مختصر این فرآیند می‌پردازیم:

• به محض جستجوی یک عبارت، گوگل کلماتی که به عبارت جستجو شده مرتبط باشند را تشخیص می‌دهد و وارد مزایده می‌کند.
• شرکت در مزایده با توجه به بیشترین مبلغ پیشنهادی مربوط به کلمه کلیدی که توسط تبلیغ‌کننده مشخص شده است، انجام می‌گیرد.
• از هر حساب کاربری تبلیغ‌کننده تنها یک کلمه وارد هر مزایده می‌شود.
• گوگل با توجه به امتیاز کیفیت تبلیغ و مبلغ پیشنهادی تصمیم می‌گیرد که کدام تبلیغ را کجا نمایش دهد.
• با ضرب امتیاز کیفی در مبلغ پیشنهادی، امتیازی برای رتبه تبلیغ به دست می‌آید که با توجه به آن، گوگل بهترین محل نمایش را به بالاترین امتیاز به دست آمده تخصیص می‌دهد.

تبلیغات کلیکی (CPC)

تبلیغات کلیکی نوعی بازاریابی موتور جستجو (SEM) است که در آن آگهی‌دهنده با هر بار کلیک صورت گرفته از سمت افراد بر روی تبلیغ خود به ناشر (Google) هزینه‌ای را پرداخت می‌کند. این مدل به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا فقط در هنگام تعامل مصرف‌کنندگان با تبلیغات آن‌ها، هزینه بپردازند؛ یعنی شما افرادی را جذب می‌کنید که به پیشنهاد شما علاقه‌مند هستند.

این روش بیشتر به موتورهای جستجو مربوط است و معروف‌ترین نوع آن گوگل ادز است. شاید متوجه شده باشید که برترین نتایج جستجو گاهی با نشانگر Ad مشخص شده‌اند. هرچه میزان رقابت برای تبلیغ یک کلمه کلیدی بیشتر باشد، تبلیغ‌کنندگان هم باید هزینه بیشتری پرداخت کنند.

تبلیغات همسان (Native Ads)

Dan Greenburg مدیرعامل و پایه‌گذار Sharethrough کمپین نیتیو ادز را اینگونه توصیف می‌کند: “ تبلیغات همسان نوعی از تبلیغات دیجیتال هستند که در ازای هزینه‌ای که پرداخت می‌کنید متناسب با شکل و عملکرد سایت یا اپلیکیشنی که مخاطب برند در آن حضور دارد طراحی می‌شوند. ”

بهتر است بدانید که کمپین نیتیو ادز در همه جا حضور دارد. از سایت مورد علاقه‌ که به صورت روزانه آن را چک می‌کنید گرفته تا شبکه اجتماعی و برنامه‌های محبوبتان. با توجه به این موضوع که تبلیغات همسان به خوبی با تجربه کاربری (UX) سازگار هستند، نسبت به دیگر مدل‌های تبلیغات مانند تبلیغات بنری، محتوای متنی بیشتری دارند. همچنین به جای آنکه در اطراف صفحه وب سایت ظاهر شوند، به شکلی در بالا یا پایین محتوای اصلی قرار می‌گیرند که همین مسئله اعتماد کاربر را جلب می‌کند. برای مثال شما وارد یک سایت شده و مطلبی به شما پیشنهاد داده می‌شود، وقتی شما روی آن کلیک کنید به وب سایت مورد نظر هدایت می شوید.

تبلیغات درون اپلیکیشن

حتما تا به حال مشاهده کرده‌اید که با ورود به یک اپلیکیشن با تبلیغات بنری مختلف روبرو می‌شوید. به این نوع تبلیغات، درون برنامه‌ای (اپلیکیشن) گفته می‌شود که معمولا اهداف مختلفی دارد. برای مثال ورود به وب سایت، نصب اپلیکیشن و یا معرفی محصول در اپلیکیشن مرتبط با حوزه کسب و کار از رایج‌ترین اهداف اجرای تبلیغات درون برنامه‌‌ای در اجرای کمپین 360 درجه به حساب می‌آید.

تبلیغات در شبکه های اجتماعی

یکی از بهترین و پربازدیدترین نوع تبلیغات در فضای دیجیتال، استفاده از پلتفرم شبکه‌های اجتماعی است. همانطور که می‌دانید اکثر افراد در دنیای امروزی وقت خود را در شبکه‌های اجتماعی همچون اینستاگرام و تلگرام می‌گذرانند. همین مسئله باعث شده تا انجام تبلیغات مختلف در قالب‌های متنوع در این شبکه‌ها افزایش پیدا کند.

انجام تبلیغات با بیشترین بازدهی در فضای مجازی یکی از بهترین خدمات شرکت تبلیغاتی لاوان می‌باشد که مراحل مختلفی دارد. این مراحل برای انجام تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی شامل این موارد است:

• تعیین پلتفرم مورد نظر (اینستاگرام، تلگرام، توییتر و لینکدین) بر اساس جامعه هدف و نتیجه
• انتخاب بهترین صفحات و کانال‌ها برای تبلیغ بر اساس محتوا و بودجه مد نظر
• برنامه‌ریزی برای اجرای تبلیغات در زمان مناسب
• بررسی روند رشد پروژه
• تجزیه، تحلیل و بررسی نتیجه نهایی تبلیغات انجام شده

تبلیغات ویدیویی

امروزه در دنیای تبلیغات، تبلیغات ویدیویی نقشی اساسی در جذب مخاطبان دارند. شرکت‌هایی که از ویدئو مارکتینگ استفاده می‌کنند، از ۶۳٪ در سال ۲۰۱۷ به ۸۷٪ در سال ۲۰۲۰ افزایش یافته است. در اینجا اشاره می‌کنیم نقش تبلیغات ویدئویی در تبلیغات دیجیتال چیست؟

به راحتی می توان فهمید که چرا ویدئو به بخشی جدایی ناپذیر از استراتژی دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده است: حواس بیننده (به ویژه بینایی و شنوایی) را به گونه‌ای به خود مشغول می‌کند که تعداد انگشت شماری از دیگر انواع محتوا می توانند با آن رقابت داشته باشند.

آپارات به عنوان یک پلتفرم نمایش ویدیویی در ایران، گزینه بسیار مناسبی محسوب می‌شود. برای مثال ما در شرکت دیجیتال مارکتینگ لاوان، در کمپین سمپلینگ نوتلا ، در لوکیشن‌های مختلف به توزیع صبحانه رایگان در میان علاقه مندان نوتلا پرداختیم و با فیلمبرداری از این رویداد در روزهای مختلف، این ویدیوها را در صفحه آپارات نوتلا به اشتراک گذاشتیم که درحدود ۲۱۸۰۰ بازدید از این ویدیوها صورت گرفت.

اس ام اس مارکتینگ (SMS Marketing)

یکی از قدیمی‌ترین روش‌های تبلیغات، استفاده از اس ام اس مارکتینگ است. یکی از روش‌های تبلیغات در کمپین 360 درجه ارسال پیامک تبلیغاتی به صورت انبوه به لیست شماره تلفن‌های مخاطبان یا جامعه هدف انجام می‌شود. البته در مواقعی نیز تهیه لیست به صورت گزینشی نیست تا جذب سرنخ و همچنین شناسایی مخاطب هدف صورت گیرد.

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)

شما می‌توانید با برگزاری ایمیل مارکتینگ در کمپین 360 درجه خدمات یا محصولات خود را به بازه بزرگی از افراد و با کمک ایمیل معرفی کنید. ایمیل مارکتینگ ارسال یک ایمیل در رابطه با محصول یا خدمات شما به تعداد زیادی از افراد به صورت همزمان است. بسیاری از کارشناسان فروش و بازاریابی ایمیل مارکتینگ (email marketing) یا بازاریابی ایمیلی را یکی از مؤثرترین رسانه‌های بازاریابی و انتقال پیام برند به مشتریان می‌دانند. حجم عظیمی از فروش‌ها بر اثر کلیک روی ایمیل‌های ارسالی ایجاد می‌شوند.

ایمیل یکی از ارزانترین رسانه‌های بازاریابی دیجیتال و کمپین‌های تبلیغاتی است. ارسال خبرنامه‌ها و اطلاع‌رسانی فروش‌های ویژه یکی از ابزارهای کارآمد این حوزه از بازاریابی دیجیتال هستند که بسیار مورد توجه کارشناسان بازاریابی واقع شده‌اند.

بازاریابی محتوا (Content Marketing)

بازاریابی محتوا یا کانتنت مارکتینگ در کمپین 360 درجه به انتشار و اشتراک گذاری محتوا در پلتفرم‌های مختلف فضای دیجیتال گفته می‌شود. حال این محتوا می‌تواند آموزشی، سرگرمی، آگاهی بخشی به مخاطبان یا تبلیغاتی باشد.  هدف از بازاریابی محتوا می‌تواند جذب مخاطب بیشتر، تغییر رفتار کاربران بر اساس استراتژی کمپین دیجیتال مارکتینگ و یا کمک به انتخاب و خرید محصولات توسط کاربران باشد.

بهتر است بدانید که هدف کانتنت مارکتینگ اجبار کاربر به خرید نیست، بلکه مشتری از محتوا برای انتخاب بهترین محصول مناسب خود کمک می‌گیرد و در نهایت نیز محصول آن کسب و کار برای خرید معرفی می‌شود.

وایرال مارکتینگ (Viral Marketing)

وایرال مارکتینگ در کمپین 360 درجه به معنی وایرال کردن محتوا (ویدیو، بنر، شعار تبلیغاتی، برند) در پلتفرم‌های مختلف است. با توجه به هدف و نوع پلتفرم کمپین 360 درجه، اجرای وایرال مارکتینگ می‌تواند متفاوت باشد. برای نمونه می‌توان یک ویدیو را در فضای اینستاگرام در صفحات مختلف وایرال کرد و به هدف نهایی رسید.

رپورتاژ آگهی

رپورتاژ آگهی نوعی از تبلیغات متنی در کمپین 360 درجه است که موضوع تبلیغاتی مورد نظر به صورت یک گزارش خبری نوشته شده و در اختیار سایت‌های پربازدید جهت انتشار قرار می‌گیرد. مقاله‌ای که تحت عنوان رپورتاژ خبری در این وب سایت‌ها منتشر می‌شود، در مورد یک یا چند کلمه کلیدی خاص است.

روابط عمومی (Public Relations)

حتما با اخبارهای منفی و مثبت در جامعه روبرو شده‌اید که بسیار به اشتراک گذاشته شده و تمام صفحات در دنیای مجازی از آن صحبت می‌کنند. این کار به نوعی تاثیر برند یا خبر مورد نظر (مثبت یا منفی) در ذهن مخاطبان و جامعه در کمپین 360 درجه را به دنبال خواهد داشت که به آن کمپین روابط عمومی گفته می‌شود.

شرکت تبلیغاتی لاوان با تجربه بالای خود در زمینه اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و کار با برندهای ایرانی و خارجی (همچون: افق کوروش، نستله، چین چین، ورسای) بهترین خدمات را در کمپین 360 درجه به مشتریان خود ارائه می‌دهد. جهت بهره‌مندی از این خدمات با شماره تلفن 22916722 تماس حاصل نموده تا کارشناسان ما در لاوان راهنمایی‌های لازم را به شما ارائه دهند.