بازاریابی دیجیتال در دنیای امروز چگونه کار می‌کند؟

روزهای بلند تابستان، فرصت مناسبی برای روی کاغذ آوردن افکار و برنامه‌ها است. من نیز سعی کردم که بررسی‌های خود را جمع‌بندی کرده و ۵ پیش‌بینی که می‌تواند در برنامه‌ریزی مارکتینگ ما تأثیرگذار باشد را در اختیار شما قرار دهم. متن حاضر در تلاش است تا با استفاده از آمار و ارقام ارائه‌شده از سوی مؤسسات “Smart Insights” و “Digital Information World” بازاریابی دیجیتال و روند آن در آینده را پیش‌بینی کند.

پیش‌بینی اول: بازاریابی محتوا یا “Content Marketing”، همچنان به‌عنوان یکی از جذاب‌ترین شیوه‌های بازاریابی موردتوجه خواهد بود. توجه به این شکل از بازاریابی، موجب افزایش« بودجه بازاریابی محتوا» خواهد شد. تا آنجا که پیش‌بینی می‌شود یک‌چهارم از بودجه‌ی کل بازاریابی شرکت‌ها را به خود اختصاص دهد. طبق آمار‌های جهانی، محتوای جذاب یکی از ۳ دلیل اصلی مخاطبان برای پیگیری برند‌ها در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی به شمار می‌رود. بر این اساس، شرکت‌هایی که به بازاریابی شرکت با شرکت یا همان بازاریابی B2B مشغول‌اند درصورتی‌که مطالب جذابی را در سایت و وبلاگ خود قرار دهند با افزایش ۶۷ درصدی سرنخ‌های فروش خود مواجه خواهند شد.

پیش‌بینی دوم: استفاده از روش‌های تحلیل اطلاعات، افزایش می‌یابد. بازاریاب‌ها عاشق برنامه‌ریزی دقیق و بررسی نتایج کار خود هستند. امروز هر مجموعه‌ای که توانایی محاسبه‌ی چگونگی بازگشت سرمایه‌گذاری خود را نداشته ‌باشد محکوم ‌به نابودی است. این توانایی هر روز با استفاده از ابزار‌های متنوعی که در اختیار بازاریاب‌ها قرار می‌گیرد افزایش می‌یابد و امکان ارائه‌ی تحلیل‌های نزدیک به واقعیت، بیش‌ازپیش فراهم می‌شود تا عملکرد بازاریابان ملموس‌تر شود و اشتباهاتشان در آینده اصلاح شود. بودجه تحلیل اطلاعات شرکت‌های بزرگ در سال ۲۰۱۵ تا ۶۰ درصد نسبت به سال قبل افزایش می‌یابد تا درمجموع حدود ۸ درصد از کل بودجه بازاریابی این شرکت‌ها را به خود اختصاص دهد.

پیش‌بینی سوم: باوجود توجه ویژه‌ی واحد‌های بازاریابی به تولید محتوای جذاب، بسیاری از تولیدات آن‌ها ارزشمند نیست. آن‌ها در بسیاری از موارد بدون توجه به کیفیت محتوای تولیدشده، تنها به دنبال کمیت هستند، غافل از آن‌که راز موفقیت این شکل از بازاریابی، تولید محتوای خاص و شیوه‌ی ارائه‌ی آن است. گوگل و بسیاری از موتورهای جستجوگر، از توانایی ارزیابی محتوای مطالب منتشرشده بر روی شبکه‌ی اینترنت برخوردارند و با سرمایه‌گذاری‌های صورت گرفته، توانایی این موتور‌ها در حال افزایش است. به‌عنوان مثال گوگل در جست‌وجوی اینترنت، متون کمتر از ۲۰۰ کلمه را محتوای ضعیف می‌نامد و به چنین مطالبی در نتایج جست‌وجو توجه کمتری نشان می‌دهد.

پیش‌بینی چهارم: محبوبیت ویدئو به‌عنوان یک محتوای جذاب همچنان ادامه خواهد یافت. با توجه به پیشرفت‌های تکنولوژیک اخیر، استفاده از ویدئو به‌عنوان ابزاری برای برقراری ارتباط با مخاطب افزایش‌یافته است. ۵۲ درصد از فعالان حوزه بازاریابی معتقدند که ویدئو در مقایسه با دیگر شکل‌های محتوا، بالاترین میزان بازگشت سرمایه‌گذاری را به همراه دارد و استقبال ۹۳ درصدی بازاریاب‌ها از ویدئو برای بازاریابی دیجیتال نیز به همین خاطر است. با توجه به گسترش نفوذ دستگاه‌های هوشمند، نظیر موبایل و تبلت پیش‌بینی می‌شود که تا سال ۲۰۱۷ پخش ویدئو ۷۴ درصد از ترافیک اینترنت را به خود اختصاص دهد و فعالان ارتباطات نیز معتقدند که ویدئو یکی از ۳ ابزار اصلی بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شود.

پیش‌بینی پنجم: محبوبیت موبایل و تبلت و افزایش استفاده از موبایل در بین مردم، فرصت تازه‌ای را برای دسترسی بازاریاب‌ها به مخاطبان فراهم کرده است. افرادی که تا امروز به تبلیغات تلویزیونی و شهری توجهی نشان نمی‌دادند، با استفاده از موبایل به مخاطبینی با پتانسیل‌های بالا بدل شده‌اند. افزایش نفوذ این ابزار‌های دیجیتال به حدی است که پیش‌بینی می‌شود در سال ۲۰۱۵ شمار موبایل‌هایی که به اینترنت متصل‌اند از شمار کامپیوتر‌های شخصی پیشی بگیرد.

در انتها باید به یک نکته‌ی اصلی اشاره‌کنم؛
یک برنامه بازاریابی خوب بدون استراتژی مشخص هرگز موفق نخواهد شد.

نویسنده: آژانس بازاریابی و تبلیغات لاوان