همه چیز درباره دیجیتال مارکتینگ 1402
دیجیتال مارکتینگ از مهمترین و ترندترین ابزارهای مارکتینگ و تبلیغات در جهان است و تمامی برندهای روز دنیا از آن برای معرفی و فروش محصولات یا خدمات خود به مخاطبان استفاده میکنند.
فیلترینگ گسترده و کاهش شدید سرعت اینترنت در انتهای سال 1401 و شروع سال 1402 دو عاملی هستند که شاید هر کسبوکاری را به فکر بیاندازد که برای برنامه آتی دیجیتال مارکتینگ خود به دنبال راه چاره ای باشد یا برای همیشه آن را فراموش کند!بر
در این مقاله به شما جدیدترین راهکارها و خدمات دیجیتال مارکتینگ را معرفی میکنیم تا بتوانید درستترین تصمیم را برای شرکت یا برند خود در حوزه تبلیغات بگیرید، پیشنهاد میکنیم قبل از هر چیز جدیدترین ویدئو آموزشی با زیرنویس فارسی مشاهده کنید.
فهرست عناوین
- مشاهده ویدئوی آموزشی دیجیتال مارکتینگ 2023
- دیجیتال مارکتینگ در سال 1402
- تولید محتوای ویدئویی
- دیجیتال مارکتینگ چیست؟
- تبلیغات آنلاین
- مزایای دیجیتال مارکتینگ
- تفاوت بازاریابی آفلاین با دیجیتال مارکتینگ چیست ؟
- چالشهای دیجیتال مارکتینگ چیست؟
- چرا دیجیتال مارکتینگ باید جزئی از فعالیت شرکت شما باشد؟
- بودجه دیجیتال مارکتینگ
- قیمت تبلیغات دیجیتال
- آموزش رایگان دیجیتال مارکتینگ
- ساختار فریمورک RACE در برنامهریزی دیجیتال مارکتینگ
مشاهده ویدئوی آموزشی دیجیتال مارکتینگ 2023
دیجیتال مارکتینگ در سال 1402
پس بیاید با هم مهمترین ترندهای مارکتینگ سال 2023 را مرور کنیم و زیرساختها و برنامهریزی بودجه تبلیغات و بازاریابی خود را بر مبنای آن بنا کنیم.
بهتر است برای سال جدید 1402 پلن خود را روی دو بخش عمده متمرکز کنید: ابتدا توسعه و بهبود زیرساختها، و پس از آن برنامه بازاریابی یکپارچه روی پلتفرمهایی که کمتر مورد توجه قرار گرفتهاند:
- محتوای کوتاه و جذاب ویدئویی موثرترین نوع محتوا در سال 2023 خواهد بود(حتی برای کسبوکارهای B2B)
- اینفلوئنسر مارکتینگ همچنان رشد خواهد کرد اما به سراغ تولیدکننده محتوا بروید نه تبلیغ کننده!
- داشتن استراتژی برای پاسخگویی به مشتریان در شبکههای اجتماعی
- سئو سایت از مهمترین ترندهایی است که باید روی آن متمرکز شد
- بازاریابان بیش از پیش به برند خود شخصیت انسانی میبخشند.
- ارزش داده خام به شدت برای بازاریابان بالا خواهد رفت, پس از هر طریقی نسبت به گردآوری آن اقدام میکنند.
اگر شما صاحب کالا یا خدمات هستید و میخواهید ارتباط مؤثرتری با مخاطبین خود داشته باشید، بیشک حضور شما در رسانههای دیجیتال مخصوصا در سال آینده یعنی 1402 ضروری است.
درنظر داشته باشید بازاریابان الزاما از یک نوع محتوا برای معرفی خدمت یا سرویس خود استفاده نمیکنند.
مهمترین اهداف بازاریابی Marketing Goals در سال 2023 به ترتیب افزایش سود و فروش، بهبود تجربه کاربری، افزایش آگاهی از برند و به دست آوردن مخاطب جدید اعلام شده است.
برای مطالعه بیشتر درمورد دیجیتال مارکتینگ شرکت تبلیغاتی لاوان جهت افزایش آگاهی، فایلی آماده کرده است که دیجیتال 2023 در ایران و جهان را به تصویر میکشد.
تولید محتوای ویدئویی
براساس گزارش آنلاین فایننس درآمد جهانی از ویدئو و پخش زنده تا سال 2023 به 28/1 میلیارد دلار رسیدهاست .
مانند ترندهای بازاریابی سال 2022، برندها به سرمایهگذاری هنگفت در YouTube ،TikTok و Instagram ادامه خواهند داد و از قدرت محتوای ویدیویی برای تعامل با مشتریان در سال 2023 استفاده خواهندکرد.
ویدئو همچنان یک رسانه محبوب برای داستان سرایی است.
پخش زنده به سرعت در حال جلبتوجه است، به برندها اجازه میدهد تا روابط نزدیکتری با مخاطبان خود ایجاد کنند و اعتماد بیشتری را تقویت کنند.
ترافیک مصرفی اینترنت در ایران بهازای هر شبکه اجتماعی
دیجیتال مارکتینگ یک ابزار برای موفقیت در حوزه بازاریابی و البته تبلیغات است؛ چرا که برخلاف دیگر ترندهای بازاریابی شما هر فعالیت خود را میتوانید اندازهگیری کنید.
بهیاد داشته باشید شما برای بازاریابی یکپارچه نیاز دارید که حداقل در 4 کانال بازاریابی به صورت موازی حضور داشتهباشید. براساس گزارش هاباسپات Hubspot، شبکه های اجتماعی، وب سایت (سئو و بلاگ) و ایمیل مارکتینگ از مهمترین کانالهای بازاریابی هستند.
رشد درآمد بازاریابی ایمیلی
مهمترین شاخص کلیدی KPI برای اندازه گیری عملکرد و موفقیت استراتژی بازاریابی در سال 2023 به ترتیب فروش، ترافیک وب سایت و تعاملات شبکه های اجتماعی است.
جهت ورود به دنیای دیجیتال مارکتینگ یا بهبود فعالیت کسب و کارتان با شماره 88797047 تماس بگیرید تا همکاران ما در شرکت تبلیغاتی لاوان به شما در این زمینه کمک کنند.
قیمت تبلیغات در اینستاگرام و تلگرام
دیجیتال مارکتینگ چیست؟ (Digital Marketing)
در یک تعریف ساده، دیجیتالمارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال تبلیغ محصولات و خدمات با استفاده از دستگاههای الکترونیکی یا اینترنت است. این برنامه شامل پیام رسانی متنی، ویدئو، اپلیکیشن، پادکستها، بیلبوردهای الکترونیکی، تلویزیون دیجیتال و کانالهای رادیویی است.
بازاریابی دیجیتال به یک سازمان امکان میدهد کمپینها، محتوا و استراتژی خود را تجزیه و تحلیل کند تا بفهمد چه کاری انجام میدهد.
خدمات دیجیتال مارکتینگ
خدمات دیجیتال مارکتینگ به طور کلی در دو بستر وب و شبکه های اجتماعی ارائه میشوند که ما در ذیل به آنها اشاره نمودهایم:
بستر وب (Web Platform)
- خدمات سئو سایت یا بهینه سازی موتور جستجو
- طراحی سایت
- تبلیغات دیجیتال مانند تبلیغات همسان و تبلیغات بنری و تبلیغات کلیکی
- ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی از طریق ایمیل
- بازاریابی تولید محتوا مانند تهیه و تالیف مقاله ، ریپورتاژ آگهی و روابط عمومی الکترونیک
- بازاریابی ویدئویی یا ویدئو مارکتینگ
- تبلیغات در گوگل یا گوگل ادز یا گوگل ادوردز
- صفحات فرود یا لندینگ پیج
بستر شبکه های اجتماعی (Social Media Platform)
- اینفلوئنسر مارکتینگ
- بازاریابی تولید محتوا
- کمپین دیجیتال مانند کمپین تولید محتوا توسط کاربر UGC
- تبلیغات در شبکه های اجتماعی مانند تبلیغات اینستاگرام ، تبلیغات تلگرام
تبلیغات آنلاین چیست؟ (Online Ads)
همانطور که از نامش پیداست، تبلیغات آنلاین به تبلیغاتی گفته میشود که از طریق اینترنت و فضای مجازی انجام شود. تعریفی که یکی از استادان دانشگاه پنسیلوانیا از تبلیغات آنلاین داشته است به شرح زیر است:
هر فعالیتی که از اینترنت (و شاید همراه با کانالهای دیگر) برای ایجاد آگاهی، علاقه یا انجام فعالیتی درباره محصولات و خدمات مشخصی استفاده میکند.
هدف از تبلیغات، رساندن پیام برندمان به مخاطب است تا مخاطب را نسبت به محصولات و خدماتی که ارائه میدهیم آگاه کند. البته با توجه به ویژگیهای فضای مجازی، تبلیغات آنلاین محدودیتهای بسیار کمتر و در اغلب موارد، مزایای بسیاری نسبت به تبلیغات محیطی دارد.
چرا تبلیغات آنلاین
به طور کلی مزیتهای تبلیغات آنلاین نسبت به تبلیغات سنتی در 3 عنوان زیر خلاصه میشود:
- بازدهی بیشتر
- قابلیت اندازهگیری
- قابلیت شخصیسازی
برای دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید به مقاله پلتفرم های تبلیغات آنلاین مراجعه کنید.
تفاوت تبلیغات دیجیتال و سنتی
همانطور که میدانید کاربران فضای مجازی روز به روز در حال افزایش بوده و همین مسئله باعث مطرح شدن دیجیتال مارکتینگ شده است. به طور کلی تفاوتهای عمدهای بین تبلیغات در بستر دیجیتال و فضای سنتی وجود دارد که برخی از مهمترین آنها شامل موارد ذیل است.
- قابلیت بررسی نتایج حاصل از تبلیغات
- نحوه تعامل کسب و کارها با مشتریان
- تفاوت بسیار زیاد در هزینههای تبلیغات
- تفاوت در نحوه اصلاح و همچنین کنترل در تبلیغات
- مشخص کردن مخاطبان هدف و نحوه رسیدن به آنها
طبق پیشبینیهایی که صورت گرفته و بخش بزرگی از آن نیز محقق شده است، حجم تبلیغات دیجیتال (Digital Advertising) از تبلیغات سنتی در کشورهای توسعه یافته سبقت گرفته است. برای نمونه یکی از ترندها در سال ۲۰۲۱ معرفی شدن اپلیکیشنی به اسم کلاب هاوس بود که سر و صدای زیادی به پا کرده بود.
برای خواندن مطلب در مورد ClubHouse ا کلیک کنید.
مزایای دیجیتال مارکتینگ
همانطور که در قسمتهای قبل به آن اشاره نمودیم، دیجیتال مارکتینگ مزایای بسیار فراوانی برای صاحبان کسب و کارها و از همه مهمتر کاربران دارد. برخی از بهترین مزایای بهرهمندی از خدمات متنوع دیجیتال مارکتینگ شامل موارد ذیل است:
دستیابی به مشتری هدف
با استفاده از تبلیغات به صورت دیجیتال شما میتوانید به مشتری مورد نظر خود در زمان مناسب برسید. این مشتریان هدف میتوانند شرکتها، عناوین شغلی خاص و یا جمعیت خاصی از جامعه باشند.
برای نمونه شما میتوانید به صورت دقیق انتخاب کنید که دوست دارید در چه مکانهایی تبلیغات شما دیده شوند. به همین دلیل شما مطمئن خواهید بود هزینهای که صرف تبلیغات میکنید، هدر نمیرود.
تبدیل آسان و راحت
بازاریابی دیجیتال به مشتریان شما اجازه میدهد بلافاصله پس از مشاهده آگهی یا محتوای شما اقدام کنند. آنها میتوانند بر روی یک لینک کلیک کنند یا یک پست وبلاگ را ذخیره کنند و سریعاً در قیف فروش حرکت کنند.
ممکن است آنها بلافاصله خرید نکنند، اما با شما در ارتباط خواهند بود و به شما فرصتی میدهند تا با آنها ارتباط برقرار کنید. همین مسئله باعث میشود که شما به هدف خود برای جذب مشتری و در نتیجه فروش بیشتر نزدیکتر شوید.
ارتباط بیشتر با مشتریان
بازاریابی دیجیتال به شما امکان میدهد تا در زمان واقعی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. مهمتر از همه این موقعیت را به شما میدهد تا افراد با شما ارتباط برقرار کنند و در نهایت حس وفاداری به برند ایجاد کند.
بهرهوری هزینه
بازاریابی دیجیتال نه تنها به مخاطبان وسیع تری نسبت به بازاریابی سنتی می رسد بلکه هزینه کمتری نیز به همراه دارد. این مورد را در نظر بگیرید که با این مقدار هزینه، شما سریعتر به نتایج مورد نظر خود میرسید و در نتیجه بازگشت سرمایه تضمین شده است.
دستیابی به یک گستره جغرافیایی
وقتی یک تبلیغ را به صورت آنلاین انجام میدهید، مردم میتوانند بدون توجه به مکانشان آن را ببینند در نتیجه تبلیغات شما به گسترهی وسیعتری از مخاطبان دست پیدا میکند.
دیجیتال مارکتینگ بدون محدودیت برای کسب و کارها
تفاوتی نمیکند شرکت بزرگ باشد یا کوچک، همه کسب و کارها در هر اندازهای به آن نیاز دارند. دیجیتال مارکتینگ میتواند با ایجاد اعتبار و همچنین آگاهی برای مخاطبان، به افزایش فرصتهای تجاری و در نتیجه گسترش فعالیت کمک بسیار زیادی کند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه به اینجا مراجعه کنید.
تفاوت بازاریابی آفلاین با دیجیتال مارکتینگ چیست؟
مهمترین نکته در اهمیت و تفاوت دیجیتال مارکتینگ با دیگر ابزارهای بازاریابی Marketing در بخش تعاملی آن است. فضای اینترنت و شبکه های اجتماعی Social Networks امکانی را در اختیار صاحبان کالا میدهد تا بتوانند بدون واسطه با مشتری تعامل کنند.
همچنین دیجیتال مارکتینگ برخلاف مابقی ابزارهای تبلیغاتی و بازاریابی سنتی قابل اندازهگیری است و این موضوع مهمترین ویژگی آن است. با تعریف شاخص اندازه گیری کلیدی KPI میتوان میزان موفقیت یک کمپین تبلیغات دیجیتال را نسبت به بودجه و هزینه انجام شده اندازهگیری کرد.
مسئلهای که در مورد رسانههای آفلاین همچون تبلیغ در نشریات قابل محاسبه نیست و در مورد تبلیغات تلویزیونی نیز به شکل دقیق وجود ندارد.
کانال های دیجیتال مارکتینگ
پلتفرمها و کانالهای مختلفی برای بازاریابی دیجیتال وجود دارند که برای رسیدن به اهداف کمپین و کسب و کار بسیار کمک میکنند. هر یک از این کانالها کاربردها و مزایای خاص خود را دارند به طور کلی نمیتوان گفت که یکی از دیگری بهتر است.
افزایش مخاطبان، جذب لید و سرنخ و از همه مهمتر افزایش فروش یا ارائه خدمات از اهدافی هستند که با کمک هر یک از این ابزارها و کانالها میتوان به آنها دست پیدا کرد.
بازاریابی محتوا Content Marketing
یکی از بهترین روشهای برقراری ارتباط با مخاطبان و در نهایت جذب آنها، تولید محتوای با کیفیت و بازاریابی آن است. بازاریابی محتوا زمانی برای کسب و کارها و کمپینهای دیجیتال مارکتینگ نتیجه خواهد داشت که به صورت اصولی و استاندارد طراحی شود.
استفاده از محتوا به عنوان یک منبع توسط دیگران و به اشتراک گذاری آن از نشانههای رعایت اصول مهم در بازاریابی محتوا محسوب میشوند.
این نکته را فراموش نکنید که بازاریابی محتوا نه تنها شامل بلاگ و متنها میشود، بلکه انواع دیگر محتوا همچون ویدیو، پستهای مختلف در شبکه های اجتماعی، کتاب های الکترونیکی، تصاویر اینفوگرافیک و بروشورها را شامل میشود.
بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
بهبود رتبه وب سایت در زمان جستجوی کاربران در گوگل یکی از مهمترین و تاثیرگذارترین کارهایی است که در عرصه دیجیتال مارکتینگ باید صورت گیرد.
وجود یک وب سایت به همراه محتوای با کیفیت و ایدهآل که پاسخگوی نیازهای کاربر باشد و همچنین در صفحات اول گوگل نمایش داده شود، از بهترین روشهای افزایش کاربران و همچنین نرخ ورودی وب سایت است.
بهینهسازی سایت به دو بخش تقسیم میشود که شامل سئو داخلی و سئو خارجی است:
به کلیه کارهایی که در داخل سایت باید صورت گیرد سئو داخلی میگویند، همچون تولید محتوای متنی، تصاویر، لینک سازی و کارهای دیگر است.
سئو خارجی نیز به کارهای خارج از سایت که شامل لینک سازی، برند منشن بو بسیاری کارهای دیگر است گفته میشود.
البته بسیاری از متخصصان این حوزه، سئو تکنیکال را در دسته سوم قرار میدهند ولی برخی دیگر سئو تکنیکال را بخشی از سئو داخلی میدانند.
بازاریابی شبکه های اجتماعی Social Media Marketing
بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing) یکی از قدرتمندترین روشهای آگاهی از برند و جذب مخاطب است. همانطور که میدانید در چند سال اخیر میزان استفاده از شبکه های اجتماعی مختلف به طرز چشمگیری افزایش پیدا کرده و همین مسئله سبب شده تا کار مارکتینگ در این فضا بسیار متداول و رایج باشد.
یکی از مهمترین و به نوعی بزرگترین مزایای بازاریابی شبکه های اجتماعی را میتوان ارتباط بهتر با مخاطب و افزایش تعامل با مشتریان برای کسب و کار عنوان کرد. با انجام بازاریابی شبکه های اجتماعی به صورت اصولی کار افزایش فالوئر و جذب مخاطب با کمترین هزینه صورت خواهد گرفت.
زمان سپری شده در اپلیکیشن های رسانه های اجتماعی
فعالیت رسانه های اجتماعی در پلتفرم ها
تبلیغات کلیکی PPC
حتما در بسیاری از سایتها بنرها یا تبلیغاتی را مشاهده کردهاید که که با کلیک بر روی آنها به سایت دیگری منتقل میشوید. با هر بار کلیک بر روی بنر یا محتوای مورد نظر و ورود به سایت مقصد، یک هزینه از طرف تبلیغ دهنده پرداخت میشود. تبلیغات کلیکی را میتوان یکی از موثرترین روشهای افزایش میزان ورودی به سایت معرفی کرد.
نکته بسیار مهم در مورد تبلیغات کلیکی، تولید محتوای جذاب برای ترغیب کاربر به کلیک بر روی بنر است. برای کسب و کارهایی که نوپا بوده و برای دیجیتال مارکتینگ بودجه محدودی دارند، تبلیغات کلیکی نسبت به قیمت بسیار به صرفه و مناسب است.
ایمیل مارکتینگ Email Marketing
یکی از قدیمیترین و بهترین روشهای معرفی محصول یا خدمت جدید که از زمانهای قدیم نیز متداول بوده، استفاده از ایمیل مارکتینگ است.
افزایش ورودی سایت، هدایت کاربر به صفحه هدف و از همه مهمتر افزایش میزان فروش محصولات را میتوان از مزایا و کاربردهای ایمیل مارکتینگ دانست که بخش مهمی از دیجیتال مارکتینگ میباشد.
مهمترین موردی که باید در بازاریابی ایمیلی حتما رعایت شود، شناسایی مخاطب و جامعه هدف کسب و کار است. با رعایت این مورد میتوان بیشترین بازدهی را در ایمیل مارکتینگ دریافت کرد.
بیشتر بخوانید: بازاریابی ایمیلی Email marketing – مطمئنترین کانال بازاریابی دیجیتال
تبلیغات همسان Native Ads
نیتیو ادز نوعی از تبلیغات است که به صورتی خاص در میان محتوای مورد نظر کاربر گنجانده میشود و کاربر متوجه تبلیغی بودن آن نمیشود. امروزه این نوع از تبلیغات در فضای دیجیتال بسیار رایج شده و همین مسئله باعث شده تا اکثر کسب و کارها تا از آنها استفاده کنند.
از تبلیغات همسان میتوان در میان محتوای سایت، نتایج جستجوی گوگل و نتایج جستجو در فروشگاههای مختلف استفاده کرد. با این کار برای کاربر هدف مشخص نمیشود که محتوا تبلیغاتی است.
افیلیت مارکتینگ Affiliate Marketing
در این نوع از تبلیغات شما با استفاده فروش محصولات دیگر شرکتها از طریق سایت خود، درصد دریافت میکنید. همچنین از طریق مشاهده ویدیو در یوتیوب یا قرار دادن لینک افیلیت در صفحات شبکههای اجتماعی نیز درآمد خواهید داشت.
بازاریابی موبایلی In-App Marketing
در چند سال اخیر میزان استفاده از گوشی های هوشمند بسیار افزایش داشته است. همین مسئله باعث شده تا تبلیغات و بازاریابی در موبایل به امری بسیار مهم و تاثیرگذار برای کسب و کارهای مختلف تبدیل شود. بهتر است بدانید که اکثر افراد در زمان استفاده از گوشی های هوشمند، بیش از 90 درصد وقت خود را در برنامهها و صفحات وب مختلف میگذرانند.
تبلیغات درون موبایل که در اپلیکیشنهای مختلف و همچنین نوتیفیکیشنهای دستگاههای موبایل پخش میشود بسیار موثر بوده و برای افزایش کاربران و مخاطبان کاربرد دارند.
اتوماسیون بازاریابی Marketing Automation
به دلیل وسعت بسیار زیادی که کار دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) دارد، ابزارهای مختلفی نیز برای هماهنگی و اجرای کارها وجود دارند. به طور کلی نرم افزارهایی که به راحت شدن مدیریت وظایف افراد در دنیای دیجیتال وجود دارند که کاربردهای مختلفی دارند.
برای نمونه ارسال ایمیلهای مختلف تحت عنوان ارسال خبر، تعیین زمان ارسال پست در شبکه های اجتماعی، گزارشگیری کمپینهای مختلف و بسیاری کارهای دیگر با استفاده از اتوماسیون بازاریابی صورت میگیرد.
چالشهای دیجیتال مارکتینگ چیست ؟ (Digital Marketing Challenges)
اما در حوزه دیجیتال مارکتینگ سه چالش بزرگ وجود دارد.
- اول این که تنوع رسانههای آنلاین (Online Media) باعث میشود تا صاحبان برند برای برنامهریزی و فعالیت در هر رسانه با مشکل روبرو شوند. دهها شبکه اجتماعی، سرویسهای ایمیل مارکتینگ و وبسایتهای پربازدید تنها بخشی از رسانههای آنلاین هستند. به همین دلیل اغلب شرکتها استراتژی دیجیتال مارکتینگ را موازی با برنامه های بازاریابی خود به شکل داخلی نوشته و تولید محتوای آن را برونسپاری میکنند.
- مورد دوم هزینه پایین و باور اشتباه عدم نیاز به تخصص در رسانههای آنلاین در مقایسه با سایر رسانهها است. این مورد باعث میشود تعداد زیادی از برندها با رویکردهای حرفهای و غیرحرفهای برای تبلیغ به این فضا هجوم بیاورند و سبب تشدید رقابت میشود. فراموش نکنید که برخلاف تبلیغات سنتی (Traditional Advertising)، تبلیغات دیجیتال کاری بلند مدت است و نیاز به شناخت کافی از فضا و مخاطب دارد.
- سوم اینکه انفجار اطلاعات در رسانههای آنلاین باعث میشود مخاطب شما با حجم زیادی از تبلیغات روبرو شود. بسیاری از این افراد با واقعیت آن کالا یا خدمت آشنایی نداشته و سبب کاهش اعتماد مصرفکننده به همه تبلیغات در فضای مجازی میشود.
راهحل خروج از چالشهای دیجیتال مارکتینگ چیست ؟
یکی از مزایای دیجیتال مارکتینگ فراهم کردن بستر دوجانبه برای شما است. با استفاده از آن شما میتوانید از نظر مشتریان مطلع شده و با آمار بدانید چه مطالبی برای مخاطب شما جذابتر است. البته این موضوع کافی نیست، شما باید بتوانید یک رابطه خوب با مشتریداشته باشید تا هم ازنظرات آنها آگاه شوید و هم بتوانید انتظارات مشتریهایتان را برطرف کنید.
ایجاد رابطه و تعامل با مشتریان، یکی از برتریهای محسوس رسانههای آنلاین نسبت به سایر رسانهها هست. حال شما با این داشتهها میتوانید استراتژی بازاریابی و فروش خود را تحلیل کنید و ببینید چهکارهایی جواب مناسب را میدهد.
در دیجیتال مارکتینگ باید با تولید محتوای جذاب به مشتریان خود این حس را منتقل کنید. برای نمونه شما باید نشان دهید که فروش تنها دغدغه نبوده و در تلاش برای بالاتر بردن سطح زندگی آنها هستید. تمام نظرات مشتریها را رصد کرده و تشویقشان کنید داستان خود را به اشتراک بگذارند، این کلید موفقیت شما در دنیای امروز است.
چرا دیجیتال مارکتینگ باید جزئی از فعالیت شرکت شما باشد ؟
- بازاریابی دیجیتال عمدتاً به دلیل دستیابی به مخاطبان گستردهای از مردم برجسته شده است. ۸۹ درصد آمریکاییها از اینترنت استفاده میکنند و ۳۱ درصد تقریبا به طور مداوم آنلاین هستند. به عنوان یک بازاریاب مهم است که از این مساله با حضور تبلیغاتی آنلاین بهرهمند شوید.
- بازاریابی دیجیتال و سئو مارکتینگ باید یکی از تمرکزهای اصلی استراتژی کلی بازاریابی در هر کسب و کار باشد. قبلاً هرگز راهی وجود نداشت که در تماس مداوم با مشتریان خود بمانید. اما اگر شما هرچه بیشتر از فرصتهای بازاریابی دیجیتال استفاده کنید، بیشتر میتوانید پتانسیل رشد شرکت خود را تحقق بخشید.
- اگر شما بازاریاب باشید احتمالاً در بازار دیجیتال با چالش های جدیدی روبرو هستید. کافی نیست که فقط مشتریان خود را بشناسید؛ شما باید آنها را بهتر از هر کس دیگری بدانید تا بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید تا آنها پذیرای پیام شما باشند. تعامل در شبکههای اجتماعی یکی از ارکان مهم در موفقیت کسب و کار شما است.
- برای انجام این کار، شما به یک دیدگاه یکپارچه از ترجیحات مشتری و انتظارات در تمام کانالها، وب سایتهای ارتباط جمعی، موبایل، پست مستقیم، نقطه فروش و غیره نیاز دارید. هرچه مشتری شما نسبت به رفتار و اولویتهای شما عمیقتر باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که آنها را در تعاملات پر سود وارد کنید.
بیشتر بخوانید: بهینهسازی موتور جستجو ، سئو (SEO) چیست
بودجه دیجیتال مارکتینگ
در بحبوحه بحران کووید-19، بودجه دیجیتال مارکتینگ که در سال 2020 حدود 350 میلیون دلار تخمین زده میشد، بر اساس پیش بینیها تا سال 2026 میلادی با 13.9% نرخ رشد مرکب سالانه افزایش یافته و به 786 میلیارد و 200 میلیون دلار خواهد رسید. بر مبنای گزارشها، برآورد میگردد که بودجه تبلیغات نمایشی نیز در طول این سالها روندی صعودی را طی کرده و با نرخ رشد مرکب سالانه 15.5 درصدی تا سال 2026 به رقم 521 میلیارد و 500 میلیون دلار برسد.
نتایج یک مورد تجزیه و تحلیل کامل پیامدهای تجاری همهگیری کرونا و بحران اقتصادی ناشی از آن نشان داد که بودجه کاوش و جستجو با نرخ رشد مرکب سالانه 12.2% در 7 سال آینده افزایش خواهد یافت. این بخش در شرایط فعلی سهمی 40.9 درصدی از بازار جهانی تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ را به خود اختصاص داده است.
برای مطالعه بیشتر در زمینه افزایش و همچنین دلایل رشد هزینههای دیجیتال مارکتینگ در سالهای اخیر میتوانید به مقاله بودجه دیجیتال مارکتینگ در وب سایت لاوان مراجعه کنید.
قیمت تبلیغات دیجیتال
یکی از اساسیترین کارها در حوزه دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات گسترده در فضای مجازی است. به همین دلیل هزینه تبلیغات در فضاهای مختلف بسیار اهمیت پیدا میکند. در جدول ذیل شما میتوانید لیست تعرفه تبلیغات در شبکههای اجتماعی تلگرام و اینستاگرام که از محبوبترین شبکههای اجتماعی هستند مشاهده کنید.
بیشتر بخوانید: تبلیغات دیجیتالی چیست و به چند گروه تقسیم میشود
استفاده از استوری در شبکههای اجتماعی
از آنجا که استوریها در شبکه اجتماعی اینستاگرام پس از یک دوره زمانی ناپدید میشوند، این یک فرصت عالی برای بازاریابان است که از FOMO استفاده کنند (ترس از دست دادن). مثلا فقط تا ۲۴ ساعت میتوانید از این تخفیف استفاده کنید.
بیشتر بخوانید: تبلیغات در استوری اینستاگرام + 7 نکته کلیدی
مزایای استفاده از استوری در شبکههای اجتماعی
- افزایش آگاهی از برند
- تعامل مداوم با فالوئرها
- مقرون به صرفه بودن
- افزایش بازدید به صفحه سایت شما
- فرصت دستیابی به مخاطبان جوان
بهترین روشها برای استوری اینستاگرام
- از نظرسنجیها در استوریهای اینستاگرام استفاده کنید.
- لینک در استوری شبکههای اجتماعی خود اضافه کنید.
- از فیلترها استفاده کنید.
- برچسبهای مکان را اضافه کنید.
آموزش رایگان دیجیتال مارکتینگ
همانطور که در قسمتهای قبل به آن اشاره شد، امروزه دیجیتال مارکتینگ به بخش مهم و اساسی در کسب و کارها تبدیل شده است. در همین راستا مسئله آموزش و یادگیری دیجیتال مارکتینگ به صورت اصولی اهمیت دوچندان پیدا کرده است. با توجه به هزینه بالای کلاسهای آموزشی، دورههای محدودی برای آموزش این مبحث به صورت رایگان وجود دارد.
دوره های رایگان دیجیتال مارکتینگ
ما در ذیل به معرفی برخی از این دورهها که به صورت کاملا رایگان وجود دارد، پرداختهایم تا به شما در یادگیری این مبحث کمک کرده باشیم.
- آموزش بازاریابی شبکه اجتماعی (Hootsuite Academy)
- آموزش آنالیز رسانههای اجتماعی (Quintly Academy)
- آموزش بهینه سازی موتور جستجو (Udemy.com)
- آموزش معرفی بازاریابی (Alison.com)
برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد این دورهها به اینجا مراجعه کنید.
ساختار فریمورک RACE در برنامهریزی دیجیتال مارکتینگ
چگونه یک آژانس دیجیتال مارکتینگ خوب را برای شرکت خود انتخاب کنید
حال که با مفهوم دیجیتال مارکتینگ و همچنین درک اهمیت آن آشنا شدید، نوبت به انتخاب یک شرکت تبلیغاتی برای بهرهمندی از خدمات حوزه دیجیتال است. برای انتخاب آژانس دیجیتال مارکتینگ معیارهای بسیاری را باید در نظر گرفت تا نتیجه مطلوب برای کسب و کار به دست آید. برخی از مهمترین معیارهای این انتخاب شامل موارد زیر است:
- سابقه و تجربه موفق در حوزه دیجیتال
- خلاقیت در پروژه و پیادهسازی ایدههای بکر
- تجربه کار با برندهای بزرگ و کمپینهای تبلیغاتی موفق
- مهارت بالا در حل مسئله
- تسلط بر بازار کار
- تعرفه مناسب به همراه شفافیت در مسائل مالی
- تعهد به کارفرما و اجرای پروژه
کلام آخر
در این راه عقب نمانید! شرکت لاوان تاکنون با برندهای مختلفی از جمله افق کوروش، چین چین، چیچک، اسنوا و بسیاری دیگر همکاری کرده است و سابقهای طولانی در خصوص دیجیتال مارکتینگ دارد، پس میتواند کسب و کار شما را حرکت دهد. شما میتوانید در وب سایت لاوان نمونه کار ها را مشاهده کنید.
در واقع دغدغه مهم این روزهای شرکتها، تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال برای نسل جدید، تولید محتوای طنز، برگزاری کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ، استفاده از ویدئو مارکتینگ، و سئو در اینستاگرام است. همه این دغدغهها با اعتماد به یک آژانس دیجیتال مارکتنیگ حرفهای و اصولی به راحتی بر طرف میشود!
همانطور که جان اف کندی یک بار گفت: ”تغییر قانون زندگی است و کسانی که فقط به گذشته یا حال نگاه میکنند مطمئناً آینده را از دست میدهند. “
برای هر کس در بازاریابی دیجیتال، تغییر جزو لاینفک کار است. شما باید به جلو نگاه کنید و سعی کنید از فناوریها ، ابزارها و استراتژیهای جدید استقبال کنید تا از رقبای خود برتری پیدا کنید.
سوالات متداول در دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ یا Digital Marketing به کلیه خدماتی گویند که در دنیای دیجیتال اعم از شبکه های اجتماعی، وب سایت و به طور کلی در رسانه ها انجام میشوند.
در خلق و ارائۀ راهحل و خدمات فنی مهارت و تخصص با هدف رفع مشکل دارد. آژانس دیجیتال مارکتینگ مدل جدیدتری از آژانس تبلیغاتی است.
اصلیترین تفاوت تبلیغات به صورت دیجیتال با دیگر ابزارهای بازاریابی Marketing در بخش تعامل آن با کاربران است. دنیای اینترنت و شبکه های اجتماعی باعث میشوند تا کسب و کارهای مختلف بتوانند بدون واسطه با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.
بهینه سازی موتورهای جستجو ، تبلیغات کلیکی و تبلیغات نیتیو ، تبلیغات در گوگل ، اینفلوئنسر مارکتینگ ، تولید محتوا برای بلاگ و … از انواع دیجیتال مارکتینگ است.
ابزارهای مختلفی برای دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال وجود دارند البته از این موضوع که دیجیتال مارکتینگ در بخش آفلاین و آنلاین فعالیت دارد هم غافل نشویم، سئو و بهینه سازی سایت یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است.
یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ ارائه خدمات از جمله بستن کمپین تبلیغاتی، تبلیغات اینترنتی آنلاین در بستر وب سایت و شبکه های اجتماعی است.
اندازه گیری شاخص های کلیدی (KPI) با مدیر دیجیتال مارکتینگ است که با سنجش های دقیق، میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی را بررسی میکند و با استفاده از این دیتا ها و اطلاعات، بهترین آن ها را اجرا میکند.
به عبارت ساده، به استفاده از ابزارهای و پلتفرمهای موجود در فضای وب ، فضای موبایل و فضای دیجیتال در راستای معرفی محصول، خدمات یا برند برای معرفی یا فروش به مخاطب بازاریابی دیجیتال گفته میشود.
دیدگاه ها
نظرتان را با ما به اشتراک بگذارید
محتوای خیلی خوبی بود که درباره بازاریابی دیجیتال نوشته شده بود!
ولی ای کاش ویدئو آخرش رو یک ویدئو فارسی قرار میدادی که بتونه بیشتر کمک کنه!
در هر صورت ازتون ممنونم!
سلام. خوشحالم که براتون مفید بوده. حتما بررسی میشه و به ویدئو زیرنویس فارسی اضافه میشه.
ممنون از نظرتون.
خیلی مفید بود ممنون
مطلب خوبی بود. اگه درباره ساختار race مطلب بیشتری بذارید عالیه
Digital Marketing
جالب بود که از we are social این فایل پی دی اف درباره دیجیتال مارکتینگ را گذاشتید کامل بود خیلی استفاده کردم ممنونم
خوشحالیم که از آن استفاده کردید و مفید بوده براتون