با توجه به شیوع ویروس کرونا در دو سال اخیر، استفاده از پلتفرم‌ تبلیغات آنلاین و همچنین خدمات دیجیتال مارکتینگ بسیار متدوال و رایج شده است. به همین دلیل ممکن است برای بسیاری از افراد این سوال پیش بیاید که پربازدیدترین و بهترین سایت در سال 2021 کدام است؟ ما در این مقاله از وب سایت لاوان با توجه به آخرین آماری که در سایت Finbold منتشر شده به معرفی چند مورد از محبوب‌ترین و بهترین سایت ها در 2021 خواهیم پرداخت.

پلتفرم تجارت الکترونیکی آمریکایی آمازون از جمله سایت‌های خرید آنلاین محبوبی است که روز به روز کاربران بیشتری را به سوی خود جذب می‌کند. این روند در بحبوحه همه گیری ویروس کرونا سرعت بیشتری به خود گرفت. افزایش روز افزون تعداد بازدید کنندگان از وبسایت آمازون موجب شد تا این سایت در میان پر بازدید ترین و بهترین سایت های جهان قرار بگیرد.

بر اساس داده‌های اطلاعاتی دریافتی از وب سایت خبری «Finbold»، آمازون با 3 میلیارد نفر بازدیدکننده از ابتدای تاسیس تا سپتامبر 2021، پنجمین وبسایت پر بازدید در سرتاسر جهان به شمار می‌رود. این وبسایت 700 میلیون نفر بازدیدکننده منحصر به فرد را به نام خود ثبت کرده است.

در این میان Google.com در حالی با 45 میلیارد و 400 میلیون نفر بازدیدکننده، پر بازدید ترین وبسایت جهان محسوب می‌شود که تعداد بازدید‌های منحصر به فرد آن به 3 میلیارد و 100 میلیون نفر می‌رسد. وبسایت یوتیوب نیز با 14 میلیارد و 100 میلیون بازدید در شرایطی در رتبه دوم این فهرست قرار گرفته که 1 میلیارد و 700 نفر به طور منحصر به فرد تاکنون از آن بازدید کرده اند. از طرف دیگر، غول رسانه‌های اجتماعی یعنی Facebook.com با 11 میلیارد و 200 میلیون نفر  بازدیدکننده و 1 میلیارد و 500 میلیون بازدید منحصر به فرد در جایگاه سوم این رده بندی ایستاده است.

آمازون پربازدیدترین پلتفرم تجارت الکترونیک

دستیابی آمازون به رتبه نخست در میان پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در جهان و رتبه پنجم در میان بهترین سایت‌ ها در دنیا به اهمیت روزافزون این پلتفرم در زندگی روزمره کاربران اشاره دارد. جالب اینجاست که این سایت در مقایسه با دیگر پلتفرم‌های رسانه اجتماعی موجود مانند اینستاگرام ، تعداد بازدیدکنندگان بیشتری را به خود اختصاص داده. این موضوع در حالی است که کارکرد آمازون و اینستاگرام هیچ شباهتی به یکدیگر ندارد.

قابل ذکر است که پلتفرم‌های رسانه اجتماعی بیشتر برای تعامل میان افراد مورد استفاده قرار گرفته و در ماه‌های اخیر به دلیل شیوع کووید-19 شاهد افزایش تعداد کاربران بوده اند.

چرا آمازون یکی از بهترین سایت های 2021 است؟

به طور کلی در پی همه گیری کرونا و قرنطینه ایجاد شده به دنبال آن، بر تعداد افراد متمایل به پلتفرم‌های تجارت الکترونیکی افزوده شده است. در نتیجه به عنوان یک بازیگر همیشه فعال در این عرصه، آمازون خود را ملزم می‌دید تا از این وضعیت سود ببرد. رشد بالقوه تعداد بازدید کنندگان از آمازون در ماه‌های اخیر نشان می‌دهد که این وبسایت توانسته در دوران اوج تغییر رفتار مصرف کننده، کاربرانش را حفظ کند و به یکی از بهترین سایت های دنیا تبدیل شود.

علاوه بر این آمازون به منظور جذب بیشتر خریداران به سوی پلتفرم خود در دو سال گذشته بیش از پیش بر روی نوآوری در تجارت تمرکز کرده است. بر خلاف سایر رقبا، هیچ گونه محدودیت قابل توجهی در زمینه‌های تامین منابع، کمبود کالا، مشکلات خرید و حمل اجناس به درب خانه کاربران در آمازون مشاهده نشده و هیچ نوع شکایتی در این زمینه ثبت نگردیده است. با توجه به آن که وبسایت‌هایی با کارکرد مشابه، چنین چالش‌هایی را تجربه می‌کنند آمازون توانسته این مزیت را حفظ نماید.

مطالعه بیشتر: بازاریابی تجارت الکترونیک چیست؟

اکثر خریداران به دنبال راحتی روند خرید آنلاین هستند و اینک آمازون توانسته با کار کردن بر روی این ویژگی مهم، بازدیدکنندگان بیشتری را به سوی خود جذب کند به یکی از بهترین سایت های فضای اینترنت تبدیل شده است. در مجموع آمازون خود را به عنوان یک پلتفرم تجارت الکترونیک معرفی کرده که امکان خرید همه اقلام زیر سایه برند آمازون همراه با سرویس حمل و نقل مطمئن برای کاربران به وجود می‌آورد.

پهباد آمازون

در طول این سال‌ها آمازون طیف گسترده‌ای از ابزار‌ها را برای کاربران خود راه‌اندازی کرده تا بتوانند در کنار ردیابی بسته‌های سفارشی، اقلام خریداری شده را به سرعت بازگردانده یا آن را با یک کالای دیگر مبادله کنند. به این ترتیب، سادگی و راحتی خرید در انتظار علاقمندان به خرید آنلاین از آمازون یکی از بهترین سایت های 2021 می‌باشد.

مطالعه بیشتر: در خرید آنلاین مردم چه چیزهایی را می‌خرند؟

به علاوه، آمازون از طریق یک برنامه شرکتی به مدیریت پایگاه مشتریان خود می‌پردازد. در ادامه به همت مدیران و روسا، خریداران بالقوه نیز به سوی وبسایت آمازون هدایت می‌گردند.

افزایش کارمندان هدف آمازون در سال آینده

این شرکت همچنین نشان داده که آمادگی مقابله با هر نوع شرایط خاص و مواجهه با افزایش تعداد کاربران در فصل اوج مراجعات را دارد. طبق گزارش‌های واصله، آمازون با استخدام 150 هزار نفر کارمند فصلی در سرتاسر ایالات متحده و در سال 2021 ثابت کرد که نسبت به رقم 100 هزار نیروی استخدامی فصلی در سال گذشته، امسال به رشدی 50 درصدی در این رابطه دست یافته است.

تعداد بازدید‌های قابل توجه از پلتفرم آمازون احتمالا رشد درآمد‌های شرکت و ثبت رکورد‌های جدید را در پی خواهد داشت. در سال 2020، آمازون به ازای هر یک نفر کارمند، 297 هزار و 381 دلار درآمد کسب کرد. با یک حساب سرانگشتی می‌توان دریافت که 1 میلیون و 290 هزار نفر کارمند در سال گذشته میلادی چقدر برای شرکت درآمدزایی داشته اند. رقم درآمد آمازون در هر دقیقه در سه ماهه نخست سال 2021 به 837 هزار و 350 دلار رسید که در مقایسه با رقم 582 هزار و 200 دلار در مدت مشابه سال پیش از آن، 44.04 درصد رشد کرده است.

اگرچه جوی بسیار رقابتی بر صحنه تجارت الکترونیک حکم‌فرماست اما با این وجود آمازون توانسته با تداوم روند نوآوری و ارتقاء تجربه کاربری جایگاه همیشگی خود را در بازار و همچنین فضای اینترنت به عنوان یکی از بهترین سایت های خرید آنلاین حفظ کند. تمایل شرکت به سوی آزمایش رویکرد‌های جدید احتمالا به داشتن یک مزیت رقابتی مفید و سودمند کمک خواهد کرد.

منبع: www.finbold.com